暑期游热潮将至，杭州始发新增、加密多条直达航线

“共享奶奶”在接送小朋友。人民网记者 郭(guō) 扬摄 “共享奶奶”在洋洪社区党群服务中心教小朋友画画。潘嘉琪(pānjiāqí)摄 “共享奶奶”正在制作青团，准备分(fēn)发给社区老人。秀清社区供图 奶奶也能“共享”？在(zài)浙江，探索创新“一老一小”服务体系过程中，“共享奶奶”模式应运而生。宁波、杭州、嘉兴等地相继(xiāngjì)通过这种“朝夕相伴”的长效机制，缓解双职工家庭(jiātíng)育儿压力，同时激活老年群体的社会价值(jiàzhí)，探索基层自治新模式。 下午4时刚(shígāng)过，浙江省杭州市上城区(chéngqū)东城幼儿园(yòuéryuán)快乐园区的围墙外几位身着粉色马甲的奶奶正翘首等候(děnghòu)，她们手持接送牌，目光紧盯着园门，马甲背面的“共享奶奶”4个醒目大字下方，还绣着一道“笑容”。 不一会儿，放学铃声响起，孩子(háizi)们纷纷涌向门口。奶奶们迅速锁定今天要接的(de)几个孩子，牵起他们的小手(xiǎoshǒu)，组织队伍排成一列“小火车”，向着社区的方向前进。 九堡(jiǔbǎo)街道九华社区的(de)外来务工人员约占社区常住人口的1/5，对于来杭就业、创业的80后(hòu)、90后宝妈宝爸来说，“接送(jiēsòng)难”一度成了(le)“老大难”问题。“很多双职工家庭没有时间接送孩子，或者家长临时有事需要找人帮忙，于是我们就召集了几位热心的‘共享奶奶’。”社区党总支书记毕功庆说。 “共享奶奶”来自九华社区的退休居民群体，年龄最小的50岁，最大的65岁。有需求的居民会(huì)首先联系社区中心(zhōngxīn)，随后社区中心协调(xiétiáo)“共享奶奶”的时间安排。经过四五个月的运作，“共享奶奶”逐渐发展成为一个(yígè)持续性的服务机制。她们实行(shíxíng)轮班制度，在需要接送孩子时，通常会根据一位奶奶负责3到4名孩子的比例进行任务分配。截至目前，九华社区“共享奶奶”已经接送了(le)上百次。 就在离九华(jiǔhuá)社区不远的(de)萧山区新街街道新宜社区，同一时间，“共享(gòngxiǎng)(gòngxiǎng)奶奶”也忙碌起来(qǐlái)。“从(cóng)第一次接送到今天已经快两年了。”今年53岁的冯琴是“共享奶奶”之一。当时在微信公众号上看到招募信息，她心想反正占不了多少时间，而且也能给退休生活增加点色彩，便报了名。现在，社区将“共享奶奶”分成两组，轮班接孩子。到2024年底，“共享奶奶”志愿者团队已经为社区小朋友提供了3472人次的服务(fúwù)。 在嘉兴国家高新区（高照(gāozhào)街道）秀清(xiùqīng)社区，奶奶们还扮演起了“共享女儿”“共享妹妹”的角色。 “招募队员时，大家都很踊跃(yǒngyuè)，自告奋勇接龙报名。”今年62岁的陈英去年9月加入了“共享(gòngxiǎng)奶奶”队伍，并担任(dānrèn)了队长一职。因为性格开朗又善于言辞，总能(zǒngnéng)让社区中高龄老人和小朋友(xiǎopéngyǒu)(xiǎopéngyǒu)们笑逐颜开。“对于小朋友来讲，我们是‘共享奶奶’，对老人来讲我们是‘共享女儿’‘共享妹妹’。能够发挥我们的余热，为社区建设贡献力量，对我们来说也觉得很开心。”陈英说。 “秀清社区是个老龄化较为严重的(de)社区，常住人口中(zhōng)15%是老年人，其中80岁以上的高龄老人(lǎorén)超过150位。”秀清社区党委书记柳恩峰表示，探访老人是“共享奶奶”项目(xiàngmù)的主要任务(rènwù)之一，“通过这些访问，志愿者团队也成了民情(mínqíng)的传递者，将老人们的需要反映给社区，社区再对这些诉求做好记录，从而纳入‘民情一本账’工作流程中。” 低龄老人(lǎorén)化身社区“多面手” 下午4时半(shíbàn)，新宜社区活动中心摇身一变，成为临时晚托班。阳光透过窗户洒在长桌上，彩笔、画纸和(hé)积木随意地摆放着。一位奶奶坐在孩子们中间，轻声细语地讲述着绘本故事(gùshì)《比尔的气球之旅》。随着(suízhe)故事的推进，孩子们或屏息凝神，或兴奋地手舞足蹈。 除了接送，“共享奶奶”如今还会利用托育的时间给小朋友们上几节(jǐjié)兴趣(xìngqù)课。 “平日在家闲暇较多，退休后的生活似乎缺少了一些乐趣(lèqù)。”徐惠琴，作为“共享奶奶”的一员(yīyuán)，一直都对新宜社区活动充满热情。对她而言，与孩子们相处的时光远比独自在家时快乐，让(ràng)她觉得(juéde)自己都变得年轻了。 “我们(wǒmen)邀请了专业的老师，为‘共享(gòngxiǎng)奶奶’提供辅导，目的就是让她们能够带给孩子们更(gèng)高质量的陪伴，同时也能丰富平时的生活。”新宜社区党支部书记周海芳告诉记者。 台州市路桥区路北街道洋洪社区的(de)“共享奶奶”同样多才多艺。从非洲鼓、唱歌、舞蹈到非遗技艺(jìyì)和DIY手作，孩子们的课后时间在“共享奶奶”的陪伴下，也变得丰富(fēngfù)了起来。 “‘共享奶奶’制度形成前，社区会在暑期组织开展托管班，很多热心居民都愿意来管理这些小朋友，慢慢地越来越多的人加入(jiārù)进来。”洋洪社区党总支书记解晓娜告诉记者，去年秋天“共享奶奶”志愿(zhìyuàn)服务队正式(zhèngshì)成立，服务范围也(yě)从(cóng)寒暑假期的托管延伸到我们每天的接送服务。 “我们新(xīn)时代的(de)老人可不满足于(yú)平时唠唠嗑，打打牌哩！”洋洪社区“共享奶奶”王菊琴信心满满，“正好社区有夜校培训，我们可以把社区夜校学到的技艺教给孩子们。” 在秀清社区(shèqū)，为(wèi)了能让“共享奶奶”能够更高效、专业地开展助老志愿服务，社区专门请专业人员(rényuán)为“共享奶奶”开展培训。培训内容包括基本的医疗器材操作以及一些(yīxiē)必要的急救技能，目的是让这些热心的志愿者能够更好地服务于社区的老年人。 柳恩峰表示，通过这样的培训，不仅能够(nénggòu)提升“共享奶奶”的专业技能，还能增强她们在服务过程中的自信心。此外，社区还计划在未来继续为她们提供更多的专业培训，包括更高级(gāojí)的急救技能和心理(xīnlǐ)辅导等，以期让这支队伍越来越专业，能够成为基层治理(zhìlǐ)中的中坚力量。 “盆景(pénjǐng)”如何变“森林” 一头牵着“朝阳”，一头连着“夕阳”，“共享(gòngxiǎng)奶奶”不仅缓解了双职工家庭的育儿焦虑(jiāolǜ)，还创造了人与人之间更多可能。 宁波市鄞州区清泉(qīngquán)社区有1200多户双职工家庭，超1/4家庭有低龄儿童。自2019年起，“共享奶奶”志愿服务(fúwù)队已帮助600多名(duōmíng)儿童；台州市路北街道洋洪(yánghóng)社区的“共享奶奶”队伍由8名退休女性组成，她们(tāmen)每天下午接孩子，并提供绘画、音乐(yīnyuè)等陪伴，服务36户双职工家庭；杭州市上城区九华社区的“共享奶奶”则提供课后辅导和手工教学，社区还为她们提供专业培训，推动服务专业化…… 眼下，“共享奶奶”正在(zhèngzài)突破(tūpò)地域局限，从“社区盆景”成长为“治理森林”。 洋洪社区(shèqū)的“共享奶奶”周玲珍，一位拥有(yōngyǒu)数十年丰富经验的幼儿园(yòuéryuán)老师，当她看到社区发出的招聘通知时，便毫不犹豫地加入了这个队伍。她希望能够利用自己的专业知识，对社区里的小朋友们在(zài)习惯养成以及兴趣爱好的培养上，产生积极而正面的影响。 周玲珍表示，社区活动在熟悉的(de)环境中进行，不仅让家长们放心，小朋友与奶奶之间的互动也大大增强了(le)社区的情感联结，让整个社区变得更加温馨(wēnxīn)和谐。 洋洪社区的“共享奶奶”项目还(hái)引入“时间银行”模式，志愿者服务(fúwù)时间可存储并兑换未来养老服务，形成“低龄存时间、高龄换服务”的互助循环，这一机制吸引更多(duō)老年人参与，同时推动(tuīdòng)社区公益的可持续发展。 “对于参加志愿服务(fúwù)的奶奶(nǎinǎi)，我们会根据服务时间来减免夜校的学费，在社区食堂用餐时也可以享受折扣。”解晓娜说。 在清泉社区，“共享奶奶”袁佩君因接送邻居孩子引发社区效仿(xiàofǎng)，最终形成(xíngchéng)58人的“共享奶奶”团队，而受助家庭(jiātíng)则自发组建“反哺联盟”，周末为独居老人送菜、维修，形成“老幼互助—代际反哺”的情感(qínggǎn)闭环，这也让这一机制能够长效开展。 而周玲珍、袁佩君的故事，只是“共享奶奶”模式的一个缩影，她们展现了老年群体通过志愿服务实现社会价值再创造的可能性(kěnéngxìng)。也只当有(yǒu)了机制保障、政策托举后，这些个体善举才能最终(zuìzhōng)长成“盆景成林(chénglín)”。