社区民警老郦和他的“十二章法”

潮新闻客户端 记者 胡宗昊 陈立波 通讯员 金书(jīnshū)筱

015694，这是郦章海胸前(xiōngqián)的警号。今年58岁的郦章海1990年入警，是杭州市(hángzhōushì)拱墅公安分局祥符派出所警龄最长的社区民警。

“所(suǒ)(suǒ)有一老，如有一宝。”教导员王锐这样介绍他。“老郦”郦章海就是祥符所的“定海神针”，“有他在，大家就放心。”最近，祥符派出所选出了6个人物故事(gùshì)张贴在单位(dānwèi)走廊，以此激励(jīlì)全所干警，其中一个，就是老郦根据自己实战经验形成的方法论——“十二章法”。对于“上墙”一事，他搔了搔自己的寸发，有些不好意思，“其实就是一些(yīxiē)‘土办法’，用脚跑出来、用心干出来的。”

在加入公安队伍前，老郦曾是一名国家级运动健将，中长跑是他的强项，获得过不少全国大赛的金牌(jīnpái)，他说，竞技体育(tǐyù)中的好胜心，也让他在工作(gōngzuò)中对自己严要求，“事情要做，就要做好”。

老郦所在的祥符派出所，管辖面积大，人口多，辖区的警务工作量占全区近(jìn)20%，是拱墅公安分局警务最繁重的派出所之一。去年年底，通过(tōngguò)区域联勤合署办公(bàngōng)创新机制，发挥党建引领融合作用(zuòyòng)，让所里处理警情越发精细化。老郦所负责的新文社区(shèqū)，在过去曾是一个(yígè)“老大难”，社会治安复杂，警情案件较多。老郦回忆，2004年刚到这里时，新文社区还叫新文村，街巷纵横交错，小摊小贩在主路上(lùshàng)支起摊位。这里企业多、外来人口(wàiláirénkǒu)多，是祥符地区人口最密集、全市人口倒挂最严重(yánzhòng)的地方，管理压力大，“新文社区曾被称为小香港，热闹但复杂。”

面对治理(zhìlǐ)上的压力，老郦重实干，也讲方法。起初，他先是带领警务室的协辅警逐街、逐巷、逐户全覆盖地开展入户走访和信息收集工作，摸清“基本盘”，对于辖区内的不法经营场所严打严管。有不法商家找到老郦，想(xiǎng)让他“开后门”，老郦立即就把(bǎ)他们轰(hōng)了出去。

有了新文村的(de)底数，开展工作(gōngzuò)也更为方便。老郦(lǎolì)将辖区内各方面的社会力量进行整合，构建起“社会联动”“社消(shèxiāo)联动”机制。针对辖区内外来人口(wàiláirénkǒu)多的特点，老郦还想到“老乡管老乡”的办法，组建起一支“外来人口调解委员会”：“辖区外来人口很多，而且多数都(dōu)是‘老乡带老乡’，我把当中一些威望比较高的外来人员吸纳进委员会，主动参与到日常管理工作中，有时候比我们自己出面，更有效。”

没想到，除了日常的社区管理，这支队伍还立过“奇功”。几年前，周边发生一起恶性案件，警方追踪发现(fāxiàn)，在逃人员曾在老郦(lǎolì)负责的辖区内出现(chūxiàn)，老郦和委员会成员提供的关键线索，使得这名在逃人员在出租房中(zhōng)落网。

为了掌握辖区的社情民意，老郦还将一些活跃在邻里间(jiān)，街巷内的党员群众、经营商户(shānghù)、环卫工人组建成了“信息员”，大到(dàdào)黄赌线索，小到家长里短，这些“信息员”都帮忙留心着，乐意跟老郦说道。

多年的实践经验，让老郦探索总结出一套“十二(shíèr)章法”，一条条写着“当好的社区第一治安员”“当好社区百姓勤务员”，这些(zhèxiē)“章法”背后，涉及了社区警务工作的方方面面，也是设身处地总结出的具体实践。但在老郦看来(kànlái)，“章法”都是日常工作中(zhōng)的土办法，“想要真正做好社区民警的工作，就是和(hé)大家面对面、心连心地交流。”

严肃(yánsù)的老郦、柔情的老郦

老郦有每天记笔记的习惯，几十年来(lái)，笔记本(bǐjìběn)堆成山(chéngshān)。他拿起随身携带的笔记本说，“这样当事人问起来，有依有据，工作心里做的踏实”。

翻开老郦的(de)笔记本，可以看出他(tā)的精细，他将辖区内各主要联络人的联系方式写在(zài)扉页，方便联系。每个日期下面，都满当当地写了当天所接触(jiēchù)、处理的人或事(shì)，有些地方他特意做了记号，用于提醒自己。有时碰上休息日，老郦也会经常出现在社区的警务室里，“辖区里万一有什么事，可以快速找到我”。

在其中一本笔记本中，写着2019年台风“利奇马”期间，老郦(lǎolì)的(de)工作情况。“利奇马”到来前，老郦正经历背部(bèibù)的肿瘤手术，背上缝了37针，医生叮嘱他(tā)术后多休息，可(kě)面对来势汹汹的台风，老郦坐不住。在老郦的辖区(xiáqū)内，有不少工地、大小企业和沿街店铺，他走街进巷，查找辖区内可能存在的安全隐患。只有很少的人知道，那时老郦因背部疼痛，晚上只能趴着睡觉。

工作中，老郦是严肃的，面对辖区内的矛盾纠纷(jiūfēn)，他板着脸，摆事实，讲道理。但他也(yě)是柔情的，社区民警的工作繁杂，除了值班、出警、办案(bànàn)等，还要走访有特殊情况的家庭，此前(cǐqián)，老郦了解到辖区内有一名白血病儿童，于是他便主动与这户(zhèhù)人家结对，进行帮扶。孩子有需要时，他几乎随叫随到，平时也经常送去温暖，了解孩子的近况。

对于老郦，同事印象(yìnxiàng)最深的，是他的专业，更是他的敬业。他们告诉(gàosù)记者，老郦就(jiù)像是一张“活地图”，对辖区的每一家企业、每一个工地，甚至每家每户的情况都如数家珍。居民(jūmín)们对老郦也十分熟悉，但凡遇上事情(shìqíng)，给老郦打电话，他也总有求必应。这背后，是老郦的诸多付出。

如今(rújīn)，二十多年过去，新文社区越(yuè)变越和美，老郦也依旧穿行在(zài)这里的大街小巷，“社区民警就是负责好辖区内的点点滴滴，把辖区群众当亲人，这就是我的工作方法。”